1. Algemeen

Houtskool Handel Nederland, gevestigd te Gilze, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.
Wij respecteren de privacy van onze klanten en dragen er zorg voor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.
Dit kan onder andere gaan om:
  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Betalingsgegevens
  • IP-adres
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze webshop

3. Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doelen:
  • Het verwerken en bezorgen van je bestelling (zoals barbecuehoutskool en accessoires)
  • Het afhandelen van betalingen
  • Het verzenden van onze nieuwsbrief en/of aanbiedingen 
  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren
  • Het verbeteren van onze webshop en service

4. Geautomatiseerde besluitvorming

Houtskool Handel Nederland neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

5. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.
Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
  • Bestelgegevens: 7 jaar (belastingwetgeving)
  • Contactgegevens: zolang je klant bent of totdat je verwijdering aanvraagt

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Denk hierbij aan:
  • Betaalproviders
  • Bezorgdiensten
  • IT-dienstverleners
Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

7. Cookies of vergelijkbare technieken

Onze webshop gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om:
  • De website goed te laten functioneren
  • Het gebruik van de website te analyseren
  • Gepersonaliseerde content en advertenties aan te bieden
Bij je eerste bezoek aan onze webshop informeren wij je over deze cookies en vragen wij toestemming waar nodig.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om:
  • Je persoonsgegevens in te zien
  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking
Je kunt een verzoek sturen naar: [e-mailadres]

9. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens tegen te gaan.

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je contact met ons opnemen.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.

Contactgegevens:
Houtskool Handel Nederland
Raadhuisstraat 25, 5126 ck Gilze
info@houtskoolhandel.nl
KvK-nummer: 85931527
Btw-identificatienummer: NL863791402B01